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- 1. TécnicasparaConvencer Técnicas y habilidades negociadoras Lidia Montiel
- 2. LAS FORMAS. Imprescindible un buen estilo. Aunar nuestra credibilidad y el momento adecuado. EMPATÍA. Sentimientos de nuestros interlocutores y persuadirlos. Transmitir la impresión de que ambos nos beneficiaremos. Técnicas para convencer
- 3. Técnicas para convencer CONVICCIÓN. Aumentar nuestra credibilidad poniendo ejemplos. Transmitir confianza en nosotrosy en nuestra actividad. INTERPRETACIÓN. Saber cuándo estamos convenciendo. INDUCCIÓN DE IDEAS. Los demás lleguen a tus conclusiones. Mediante preguntas indicas que importa su opinión.
- 4. Técnicas para convencer VENCER RESISTENCIAS. Evitar palabras que sugieren una orden directa o jerarquía de mando. Nunca decir a la otra parte que está equivocado. EL PRINCIPIO DE INFLUENCIA. La autoridad de tu puesto o experiencia.
- 5. Es importanteelrespeto entre compañeros. Ser cuidadosos, porque la persuasión y la manipulación están separadas por una línea muy fina. Técnicas para convencer La clave del éxito no está en lo que se dice, sino en cómo se dice.